（济宁台 相旺 曲阜台 田蕾）2015年，曲阜启动实施“诚信旅游系统扶植年”勾当。导游不只需要引见名胜奇迹，还要向旅客穿插讲解100条名言警语和100个“四德”小故事，并为旅客配备旅游办事卡，指导旅客有序旅游。

　　一张办事卡连着诚信大手刺。据山东广播电视台糊口广播《民生早班车》报道，目前，曲阜在全市旅游行业内建立起了旅游诚信记实、评价、激励、赏罚等办理机制监视涉旅企业诚信办事，并成立“曲阜旅游红黑榜”，对黑榜旅游企业打消年终评先树优的资历，对红榜企业和先辈小我赐与奖励，让“诚信办事”成为曲阜旅游的新招牌。

　　曲阜市旅游办事办理核心主任孔旭说：“我们成立了一整套的诚信运营查抄轨制，监视导游行为、酒店诚信运营、规范旅游组团次序、奉行导游诚信卡，每月发布一次全行业诚信排名，不竭优化旅游行业运营和办事情况。”

　　同时，曲阜还出台了诚信旅行社评定尺度、诚信导游员评定，打分尺度等细则对导游办事进行了系统限制；加上办事质量、旅游平安、赞扬处置等评定系统的成立，为170多家旅游企业戴上了“紧箍咒”。

　　曲阜三孔景区导游陈琴琴说，“作为孔子家乡的我们，不只要做到以诚信为基准，并且要不竭的完美我们的办事尺度，让诚信扎在我们心里。”

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